Grąžinimas ir sutarties atsisakymas

LUONRAŠTIS. Prieš paskelbiant peržiūrėkite su teisininku ir užpildykite pažymėtus laukus. Ištrinkite šį pranešimą, kai viskas patvirtinta.

Pardavėjas: [įmonės pavadinimas, pvz. MB „Žemelda“], įmonės kodas [kodas], PVM mokėtojo kodas [LT…], adresas [adresas], el. paštas [el. paštas], tel. [telefonas].

14 dienų teisė atsisakyti sutarties

Pirkdami internetu kaip vartotojas, galite atsisakyti sutarties nenurodę priežasties per 14 dienų nuo dienos, kai Jūs (ar Jūsų nurodytas asmuo) gavote prekę. Jei užsakėte kelias prekes, kurios pristatomos atskirai – nuo paskutinės prekės gavimo.

Kaip atsisakyti

1. Aiškiai pranešite mums el. paštu [el. paštas] (nurodykite užsakymo numerį, vardą ir kad atsisakote sutarties).
2. Prekę grąžinsite ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo – adresu [grąžinimo adresas] arba atnešite į parduotuvę.
3. Prekė turi būti nenaudota, tinkamos išvaizdos ir, jei įmanoma, originalioje pakuotėje.

Grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas, jei nesutarta kitaip. Pinigus (įskaitant standartinio pristatymo kainą) grąžinsime ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo apie atsisakymą, tuo pačiu mokėjimo būdu; galime palaukti, kol prekę gausime atgal.

Kam teisė atsisakyti netaikoma

• Gyvi augalai ir kitos greitai gendančios prekės, kurių kokybė greitai prastėja.
• Prekės, pagamintos pagal pirkėjo nurodymus ar aiškiai pritaikytos jo poreikiams.
• Biriosios medžiagos (pvz. žemė, smėlis, skalda), kurios po pristatymo neatskiriamai susimaišė su kitomis medžiagomis.
• Užantspauduotos prekės, kurių negalima grąžinti dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių, jei pakuotė buvo atplėšta.

Netinkamos kokybės ar pažeistos prekės klausimai sprendžiami pagal pirkimo taisykles (pretenzijos), o ne pagal šį atsisakymą.